职位描述技能要求：汽车销售 岗位职责 用户运营执行交车体验流程，为潜客提供交车服务根据潜客的需求，制定个性化的交车过程 产品服务与服务大使主动配合，完成潜客新车交车确保交车区状态、交车区及车间充电桩状态、待交车辆状态、无线网络覆盖良好测试交车区设备功能是否顺畅、确保车辆电量充满掌握车辆产品知识、车辆功能、威马智行APP、 SuperID与车机绑定、充电桩充电方法及注意事项执行新车库存数据管理、新车出库管理根据威马要求，向总部定期提供相应的数据报告（随着威马销售管理系统的完善，总部收取的报告数据会发生迭代变更）执行运营经理布置的其他工作 能力要求： 用户运营 具备用户体验意识 协助处理用户投诉抱怨 产品服务 熟悉电动汽车营销知识并了解地区汽车销售市场 具备较好的表达沟通能力、亲和力和耐心 能快速学习、掌握新能源车、APP软件、车机功能、充电桩知识 有一定的汽车销售一线工作经验更佳 基础能力 大学专科以上学历 认可威马品牌，能承受新零售企业工作压力