职位描述 岗位职责： 1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训； 3、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。 4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格： 1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。 2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 3、性格要求沉稳，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 工作时间：9：00-12:30,14:00-18：30 晋升机制：员工---质检—项目组长—项目经理 薪资福利： 1.基本工资+绩效+提成； 2.单休员工享有国家法定假日； 3.周&月评选优秀员工、最佳进步奖、新人奖、团队贡献奖等； 4.过节福利、生日礼物、年终奖，内推奖金。