职位描述
技能要求：
office
策划
录入
普通话等级证
市场营销

【工作内容】




负责接听用户来电，处理下单、查询、咨询等业务；纯接听无外呼，无销售性质





【福利待遇】




1、无责任底薪 （面试环节综合评定） + 绩效工资 × 综合得分 + 各类活动奖励 + 各类补助 - 扣罚，平均到手月薪约4300元

2、享受婚假、产假、丧假、陪产假，入职满一年后可以享受带薪休假（年休5天）

3、公司标准客服机房，室内工作，冬暖夏凉，环境优美

4、 员工享受各种假日福利及年终奖金、团队活动（趣味运动会、拓展训练、旅游等）




【工作时间】




轮班排班，每个班次8小时工作制，无晚班

具体班次需要分到小组后确定，月休6天


【晋升机制】




公司管理岗位均采取内部竞聘制，公司一直坚持机会全部给内部员工原则，为每一位员工提供均等的发展空间和机会，在员工职业生涯成长过程中，公司人资部会不断组织内部和外部培训及活动，帮助每一位员工在提高专业技能的同时拓展视野，为将来胜任更高的岗位奠定基础




发展方向：




（1）客服代表→投诉处理员/投诉回访人员→组长/新人辅导员→督导→运营经理→运营副总监→运营总监

（2）公司其他二线部门岗位空缺，采取内部竞聘（例如人资部、综合部、培训部、质检部门、投诉处理部门等）




【工作地点】




周口市川汇区黄河路与五一路交叉口向东100米路南联通公司大楼

???????????