职位描述

岗位职责(Job Responsibilities)

1、接听咨询电话，接待来访家长，给家长和学生提供咨询，并达成课程销售；

2、呼出邀约电话、预约客户上门咨询并接待咨询；

2、保持与已签约家长的良好关系，做好客户服务，保单，续费，引导和推荐等工作；

3、作好数据统计分析和学员信息管理；

4、协助教师做好学生学习管理工作；

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任职资格(Qualifications)

1、大专及以上学历，有教育咨询行业和销售经验者优先；

2、形象好、气质佳，成熟、自信、有亲和力和感染力；

3、性格开朗、头脑灵活，有责任心，应变能力强，学习能力强；

4、热爱咨询业，有进取心，有良好的沟通技巧，表达能力强，有感染力；

6、有良好的客户服务意识，奋斗精神，团队合作精神，能适应灵活的工作时间（包括周末）。