职位描述




1、负责通过IM、400、留咨等渠道进行线上商机运营，收集并整理意向客户信息，挖掘客户需求。

2、进行房源匹配，为客户提供置业咨询，并给出合理建议。

3、通过线上的需求了解、房客匹配等动作辅助转化，促进漏斗转化。

4、为客户提供售前、售中、售后全流程的线上咨询与服务。

任职要求:

1、统招本科及以上学历，学信网可查，专业不限，男女不限，年龄23-35岁之间。

2、具1-2年左右线上咨询服务类/房产销售类相关经验优先。

3、具房产行业从业经验者优先，如房产编辑、房产策划、房产顾问、房产服务管家等。

4、善于沟通，普通话标准，有亲和力，能够与客户快速建立良好的信任关系。

5、具有客户服务意识，能满足客户多样化需求并提供咨询方案。

6、有抗压能力，能独立应对和处理各种复杂线上咨询问题。

7、较强学习能力，快速掌握房产类政策及行业专业知识。




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